Zunächst jedoch zielt die gratis DMAIC Vorlage darauf ab Ihnen eine groben Überblick zu verschaffen, was der DMAIC Zyklus generell darstellt. Dabei werden alle Phasen beleuchtet, von der Define Phase bin hin zur Control Phase. Im nächsten Schritt werden dann die fünf Phasen und deren Erfolgsfaktoren im Detail erläutert, damit Sie ganz genau wissen, worauf Sie achten müssen und um Ihr Six Sigma Projekt erfolgreich abzuschließen.

Die DMAIC Vorlage berücksichtig dabei die einzelnen Phasen des DMAIC-Zyklus

1. Define Phase
Die Define Phase stellt die Planungsphase des Projekts dar.  So stellen Sie sicher, dass das Projekt von Anfang an auf den richtigen Weg gebracht wird und nicht bereits am Anfang zum Scheitern verurteilt ist.  TO-DO’s in der Define Phase sind z.B.: Projekt-Auswahl, Projekt-Charter und die VOC (Vioce of Customer) Analyse.

2. Measure Phase
Ziel der  Measure Phase  ist das Kennenlernen der Projektgruppen sowie das Kennelernen und bessere Einschätzen des Projektes. Kernaufgabe dieser Phase ist das Erkennen und Bewerten der Referenzleistung des zu untersuchenden Prozesses – oder einfacher ausgedrückt: „Auf welchem Stand sind wir?“ TO-DO’s der Measure Phase sind z.B: CTQ Analyse, Cause & Effect Matrix und die Prozessfähigkeitsanalyse.

3. Analyze Phase
Das Herzstück des Six Sigma DMAIC Zyklus sowie des gesamten Verbesserungsleitfadens ist diese Phase, die Analyze Phase. Das Verifizieren der entscheidenden Einflussgrößen sowie das Quantifizieren der Ursache-/Wirkungsbeziehungen sind hier als Zielsetzungen festgelegt. TO-DO’s in dieser Phase sind z.B.: das Ishikawa Diagramm sowie die Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse.

4. Improve Phase
Bauen Sie auf den Erkenntnissen der vorherigen Phasen des Six Sigma DMAIC Zyklus auf und dokumentieren Sie dies in der Improve Phase. Die wesentlichen Schritte dieser Phase sind: Lösungen  zu finden, aus zu wählen und anschließend zu implementieren.

5. Control Phase
In der Control Phase wird die Wirksamkeit der umgesetzten Maßnahmen durch die entsprechenden Werkzeuge überprüft. Diese sind z.B.: Qualitätsregelkarten und statistische Testverfahren.

In der gratis Vorlage zur Six Sigma Methode werden Ihnen diese Phasen selbstverständlich nochmals detailliert erläutert. Bringen Sie Ihr nächstes Six Sigma Projekt zum Erfolg – mit Hilfe des DMAIC Zyklus.

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Sich stetig wiederholende Abläufe kennzeichnen ein erfolgreiches Six Sigma Projekt. Den hohen Grad an Wirksamkeit der Optimierungen von Prozessabläufen erreichen Sie dabei dadurch, dass Sie ein 6 Sigma Projekt stets in einem begrenzten Umfang umsetzen. Es wird schließlich niemals flächendeckend auf viele weitere Bereiche des Unternehmens ausgeweitet. Ein weiteres wesentliches Kennzeichen für die erfolgreiche Durchführung eines 6 Sigma Projekts ist die Möglichkeit der Quantifizierung von Ist- sowie Sollzuständen durch statistische Methoden. Zusätzlich hängt der Erfolg eines 6 Sigma Verbesserungsprojekts von der Fähigkeit sowie Kompetenz des Teams ab, welches im Projekt zusammen arbeitet. Zudem aber auch vom Stellenwert, den das Projekt innerhalb des Unternehmens einnimmt sowie von der Kundenorientierung und der klar verteilten Prozessverantwortung ab.

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6 Sigma führt aber nicht automatisch zu den gewünschten Ergebnissen und stellt auch keinen Zauberkasten dar. Kompetenz aller Beteiligten, hohe Akzeptanz innerhalb des Unternehmens sowie gewissenhafte, detailgetreue Arbeit sind wesentliche Voraussetzungen, um die gesetzten Ziele auch wirklich erreichen zu können. Six Sigma orientiert sich in seinen Zielsetzungen stark am Kunden. Durch die Übertragung externer Ansprüche an Qualität oder die Abläufe innerhalb des Unternehmens wird ein ganz neues Level an Kundenzufriedenheit erreicht. Somit führt 6 Sigma zu Ausschussreduzierung und Prozessoptimierung. Ein Beispiel für eine mögliche Zielerreichung mithilfe der Werkzeuge, die 6 Sigma liefert, ist die Senkung der Bearbeitungsdauer eines Produktes oder einer Dienstleistung. Dies liegt im Interesse des Kunden und sorgt somit für eine höhere Kundenzufriedenheit. Und langfristig ebenfalls für einen höheren Grad an Kundenbindung. Das verbessert Umsatzchancen und erleichtert die Planung und Prognose von Produktionsvolumen und Kapazitäten.

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Außerdem muss, um den Vorgaben des Arbeitsschutzgesetztes gerecht zu werden, eine Gefährdungsbeurteilung für die Wartung umgesetzt werden. Realisieren Sie einfach und sicher die Wartung und Instandhaltung Ihrer Maschinen. Wie? Mit dem Vorlagen Paket “ Wartung und Instandhaltung inkl. Wartungsbericht “ – Ihre Vorlagen zur vorbeugenden Wartung und Instandhaltung , Instandsetzung und Reparatur von Anlagen und transparente Dokumentation von Maschinen und Anlagen. So haben Sie alle Vorlagen zur Umsetzung zur Hand und können der Aufgabe getrost entgegentreten.

Die Inhalt dieses Vorlagen Pakets Instandhaltung & Wartung

In dem Vorlagen Paket „Instandhaltung & Wartung“ finden Sie die folgenden Musterdokumente, mit denen Sie Ihre Wartungsmaßnahmen an Maschinen effektiv planen und umsetzen können.

Prozessbeschreibung Instandhaltung:

Die Vorlage Prozessbeschreibung Instandhaltung , die es zum Ziel hat die optimale Pflege der Produktionseinrichtung bzw. der Maschinen Wartung zu gewährleisten und die Verbesserung von Wirtschaftlichkeit, Produktivität und Qualität festzustellen, gibt die Vorgehensweise und Zuständigkeiten bei der präventiven Instandhaltung d.h. bei den Maßnahmen für die Aufrechterhaltung bzw. Wiederherstellung der qualitätsrelevanten Infrastruktur und Arbeitsumgebung wieder. Dabei sind die Teilprozesse Instandsetzung, Wartung und Inspektion ausführlich beschrieben und in einem Prozessablaufdiagramm übersichtlich dargestellt.

Pflichtenheft Einkauf Maschinen und Anlagen:

Inhalt dieses Pflichtenheft Muster ist eine Checkliste mit wichtigen Vorgaben, die in einer eindeutigen Bestellung nicht fehlen dürfen. Zudem wird Ihnen von der Vorlage  eine klare Struktur vorgegeben, anhand derer Sie das Pflichtenheft mit Ihren individuellen Spezifikationen füllen können.

Gefährdungsbeurteilung Wartung Maschinen:

Die Gefährdungsbeurteilung Wartung Maschinen unterstützt Sie, Gefahren im Rahmen der Reinigung und Wartung Ihrer Maschinen zu analysieren und zu dokumentieren. Sie können dieses Dokument für die nach § 5 / 6 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) geforderte Gefährdungsbeurteilung sowie der ebenfalls berücksichtigten Regelwerke der Berufsgenossenschaft in Ihrem Betrieb nutzen.

Inspektions- und Wartungsanweisung:

Die Inspektions- und Wartungsanweisung unterstützt die Festlegung und Beschreibung von maschinenbezogenen Maßnahmen. Darin können Sie ebenfalls Wartungsintervalle detailliert bestimmen . Um Ihnen die Umsetzung in der Praxis zu vereinfachen wird die Inspektions- und Wartungsanweisung anhand des Beispiels einer Drehmaschine veranschaulicht.

Instandsetzungsplan und -nachweis:

Um die Jahresplanung Ihrer Maschineninstandhaltung (Instandsetzung (Reparatur), vorbeugende Wartung und Inspektion) dokumentieren und deren Durchführung sowie mögliche Mängel übersichtlich protokollieren zu können, dient Ihnen die Vorlage Instandsetzungsplan und –nachweis. Falls wesentliche Mängel auftreten sollten, dann sollten Sie diese anschließend im Wartungsbericht detailliert erläutern. Ein Anwenderbeispiel hilft Ihnen bei der späteren Umsetzung Ihres Instandsetzungsplan und -nachweises.

Wartungsbericht:

Nutzen Sie den Wartungsbericht zur Dokumentation der in den Wartungsplänen festgelegten, gravierenden Mängel, welche zu erheblichen Einschränkungen und Risiken bei der weiteren Maschinennutzung führen können. Mit dem Wartungsbericht können Sie zudem die Beseitigung der Mängel organisieren und planen.

Instandsetzungsbericht:

Damit nicht nur defekte Teile ausgetauscht werden, sondern zusätzlich auch die Ursache für das Problem ermittelt wird und eine detaillierte Festlegung und Beschreibung von Korrekturmaßnahmen erfolgen kann, ist der maschinenbezogene Instandsetzungsbericht zu nutzen.

Checkliste 5S Audit in der Werkstatt:

Diese Checkliste enthält nicht nur alle gewichtigen Fragen zur Durchführung Ihres 5S Audit in der Werkstatt, sondern auch eine integrierte Bewertung Ihrer Ergebnisse.

Kundendienstprotokoll:

Das Kundendienstprotokoll dient Ihnen zum einen zur kontrollierten Abwicklung und standardisierten Protokollierung des externen Wartungseinsatzes. Zum andern hilft Ihnen das Kundendienstprotokoll bei der Kompetenzbildung, Beschaffung und Wartungsorganisation.

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Das Paket enthält folgende Checklisten für Ihr 5S Audit:

• im Lager
• in der  Fertigung
• in der Werkstatt
• im Büro

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Dieser Schrittfolge sollten Sie bei der Rüstzeitoptimierung SMED Analyse nachgehen:

1. Untersuchungsbereich der Rüstzeitreduzierung bestimmen
2. Abläufe und Wirkungsfaktoren auf die Rüstzeit untersuchen
3. Ergebnisse bewerten
4. Maßnahmen zur Rüstzeitreduzierung ableiten
5. Vorgehen zur Rüstzeitreduzierung im Unternehmen umsetzen und sichern
6. Maßnahmen zur Rüstzeitoptimierung laufend kontrollieren

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1. Fehlerfrei
2. Nebenfehler
3. Hauptfehler
4. Kritischer Fehler

Dann erfolgt die eigentliche Ermittlung der Lieferanten Qualitätskennzahlen. Zusätzlich wird Ihnen die Vorgehensweise bei der Ermittlung von den Kennzahlen Lieferantenbewertung in diese Vorlage kostenlos erläutert. Selbstverständlich müssen Sie nichts selbst berechnen, Sie füllen lediglich die Felder aus und aktualisieren diese im Anschluss. Die kostenlose Lieferantenbewertung Vorlage  ermittelt Ihre Qualitätskennzahl automatisch! Das Ziel der Ermittlung von Qualitätskennzahlen ist dabei der Erhalt einer objektiven Aussage über die Qualitätsfähigkeit Ihres Lieferanten. Mithilfe der bereits integrierten Checkliste zur Wareneingangsprüfung werden Ihre jeweiligen Wareneingänge überprüft sowie demnach kategorisiert.

Vorausgehend sollten Sie Kriterien festlegen, wann die Warenannahme zwecks unzureichender Qualität zurückgewiesen bzw. der Lieferant gesperrt wird. Um Ihnen die Nutzung bzw. das Ausfüllen der dieser Word Vorlage zu vereinfachen, ist zusätzlich eine ausgefüllte Beispielcheckliste zur Wareneingangsprüfung in der Vorlage kostenlos enthalten. Ermitteln und bewerten Sie mit dieser Vorlage kostenlos die Leistung Ihrer Lieferanten und finden Sie sofort diejenigen Lieferanten, welche für eine gute und langfristige Zusammenarbeit geeignet sind! Die Lieferantenbewertung ist nicht nur für Ihren Arbeitsalltag in Bezug auf Ihr Lieferantenmanagement wichtig, sondern nach den Anforderungen der ISO 9001 Norm auch zwingender Bestandteil eines ISO Managementsystems.

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Die Inhalte dieses Vorlagenpakets

Nachfolgend finden Sie die Inhalte des Vorlagenpakets.

Lieferantenaudit Checkliste

Mit dieser Lieferantenaudit Checkliste können Sie Ihre Lieferanten Audits / Second Party Audits ab sofort durchführen sowie alle wichtigen Kriterien der Lieferantenbewertung abdecken. Sie minimieren die Risiken bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten erheblich und erhalten dabei einen Überblick über die Voraussetzungen des Lieferanten.

Abweichungsbericht / Maßnahmenprotokoll

Mit diesem Protokoll können Sie die festgelegten Korrekturmaßnahmen bei Ihren Lieferanten überprüfen sowie bewerten.

Lieferantenaudit – Maßnahmenverfolgung 

Bewahren Sie als Lieferantenauditor mit dieser Vorlage zur Audit-Maßnahmenverfolgung Ihres Lieferantenaudits / Second Party Audits zur Lieferantenbewertung den Überblick bei der Verfolgung von Korrektur-, Vorbeugungs- oder Verbesserungsmaßnahmen.

Lieferantenauswahl & Lieferantenbewertung

Erhalten Sie mit dieser Vorlage eine Unterstützung bei der Auswahl und Bewertung von je bis zu drei Lieferanten, welche in A, B sowie C- Klassen eingeteilt werden, und behalten Sie so den Überblick darüber, welche Lieferanten für Ihren Betrieb geeignet sind.

Checkliste – Mit schwierigen Gesprächssituationen im Audit umgehen

Mit dieser Checkliste, welche grundsätzliche Verhaltensregeln in Gesprächen mit „schwierigen“ Partnern im Audit enthält, meistern Sie ebenfalls scheinbar nicht zu bewältigende Gesprächssituationen.

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Außerdem stellen Sie mit der Checkliste zur Vertragsprüfung sicher, dass in Ihren Verträgen alle wichtigen Punkte enthalten sind, welche Ihnen den Umgang mit Ihren Lieferanten auf Dauer erheblich erleichtern werden. Des Weiteren können Sie mit dem Musterdokument Sonderfreigabe Lieferant gezielt und übergeordnet Ihre Lieferungen schnell einsetzen und mittels der Pareto Analyse zum Schluss gezielt Ihre Lieferantenbewertung und die Klassifizierung nach A, B oder C Lieferant abschließend weiter visualisieren. Überzeugen Sie sich mit der PDF Ansicht selbst vom Umfang dieses Vorlagenpakets und nutzen Sie es auch in Ihrem Unternehmen für den Aufbau und die dauerhafte Etablierung eines erfolgreichen Lieferantenmanagement !

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