KVP Online Seminar - KVP Methoden anwenden & Projekte durchführen

Nutzen Sie unser KVP Online Seminar und lernen Sie, wie Sie KVP Methoden anwenden und entsprechende Projekte planen und durchführen können. Hierzu führt Ihr Trainer Sie in diesem E-Learning Kurs durch alle wichtigen Werkzeuge der Problemlösung und Prozessverbesserung.

Denn zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Unternehmen, müssen Sie KVP Methoden zielführend einsetzen und wissen, welche Methoden und Werkzeuge für die tägliche Arbeit geeignet sind. Dabei unterstützt Sie dieses KVP Online Seminar optimal und erläutert Ihnen, welche Problemlösungs- sowie Prozessoptimierungsmethoden angewandt werden können. Selbstverständlich lernen Sie in diesem Zuge ebenfalls, wie Sie diese Methoden korrekt anwenden. Ebenfalls erfahren Sie, KVP Projekte erfolgreich zu initiieren, durchzuführen und abzuschließen.

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Dabei lernen Sie mit dieser KVP Online Schulung ganz bequem von Ihrem Rechner aus und in Ihrem eigenen, individuellen Lerntempo. Sie haben keine Fehlzeiten im Unternehmen und bleiben stets flexibel, alles was Sie benötigen ist eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie einen aktuellen und HTML5-fähigen Browser (z.B. Firefox oder Chrome).

Welche Inhalte hat Ihr KVP Online Seminar?

Nachfolgend erhalten Sie eine detaillierte Übersicht der Inhalte dieser E-Learning Schulung zu den KVP Methoden sowie Projekten. Dabei bereitet Sie Ihr Trainer mit zahlreichen Videos und hilfreichen Tipps optimal auf Ihre Aufgaben im Bereich KVP vor. Damit Ihnen die Anwendung des Gelernten in der Praxis leichter fällt, sind in dem E-Learning Kurs zahlreiche interaktive Elemente sowie Übungen, die einen optimalen Wissenstransfer gewährleisten, integriert.

Kundenorientierung – Identifikation, Anforderungen sowie Erfassung

Ihr KVP Online Seminar startet mit dem Thema Kundenorientierung. Dabei lernen Sie, Ihre Kunden sowie deren Anforderungen zu identifizieren und zu erfassen. Hierzu werden u.a. die SIPOC-Methode, das KANO-Modell sowie die SERVQUAL-Methode vorgestellt und durch entsprechende Übungen gefestigt.

Kundenorientierung – Identifikation
Projektauswahl sowie -definition
Einführung Methodenkompetenz
Der Kunde
Die SIPOC-Methode (Supplier, Input, Process, Output, Customer)
Kundenorientierung – Anforderungen
Ermittlung der Kundenanforderungen
Das Kano-Modell
Kundenorientierung – Erfassung
Die VOC-Analyse (Voice of the Customer)
Ableitung eines CTQs (Critical To Quality)
VOC vs. VOB (Voice of Business)
SERVQUAL (zusammengesetzt aus Service und Qualität)

Wie können Sie Ihre Prozesse visualisieren und analysieren?

In dieser Einheit Ihres E-Learning Kurses erfahren Sie, wie Sie Ihre Prozesse visualisieren sowie bezüglich der Erfüllung der Kundenanforderungen analysieren können. Dabei werden u.a. die KVP Methoden Process Mapping, Cause and Effect Matrix sowie das Ishikawa bzw. Fischgräten Diagramm zur Ermittlung von Fehlerursachen ausführlich behandelt. Diese Lerneinheit wird ebenfalls durch entsprechende interaktive Übungen gefestigt.

Visualisierung Ihrer Prozesse
Process Mapping zur Visualisierung von Prozessen
Process Mapping im PDCA sowie DMAIC
Umsetzung Process Mapping in 5 Schritten
Ergänzende Prozessdarstellung
Datenpriorisierung
Analyse Ihrer Prozesse – immer unter Beachtung der Kundenanforderungen
C&E Matrix (Cause and Effect Matrix)
Quality Function Deployment (QFD)
Ishikawa- bzw. Fischgräten-Diagramm
Fischgräten-Diagramm im Vergleich zur C&E-Matrix
KVP Softtools
Risikobewertung mit FMEA (Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalyse)
FMEA Formblatt, Bewertungsskala, RPZ, Beispiel
Tipps sowie Tricks aus der Praxis

Statistische Methoden zur Datenanalyse

An dieser Stelle befasst sich die KVP Online Schulung mit statistischen Methoden zur Analyse Ihrer Daten. Hierbei erhalten Sie die nachfolgenden Analyse-Tools ausführlich dargestellt.

Einführung Statistik
Wichtige Begriffe
Datenherkunft sowie -arten
Skalierungen sowie Hypothesentest
Prozessmessungen
MSA (Analyse der Messsystemfähigkeit)
Datensammelplan

Welche grafischen Methoden eignen sich zur Datenvisualisierung?

Ihre KVP Online Schulung – KVP Methoden anwenden sowie Projekte durchführen kommt an dieser Stelle zu den grafischen Methoden zur Datenvisualisierung. Denn wie heißt es so schön? Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

Einführung grafische Methoden
Fehlersammelkarte
Histogramm sowie Pareto-Analyse
Zeitreihen-Diagramm
Fehleranalyse-Tools
Streudiagramm
Box-Plot

Welche Kreativitätstechniken unterstützen Sie im KVP-Projekt?

Kreativitätstechniken, wie beispielsweise das Brainstorming eigenen dich hervorragend, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrem Unternehmen voran zu treiben. Die nachfolgenden Techniken werden Ihnen daher in diesem E-Learning Kurs zu den KVP Methoden erläutert.

Was sind Kreativitätstechniken?
Der Umgang mit Teammitgliedern
Brainstorming – Der Zweck sowie die Phasen
Die sieben Kreativitätstechniken (K7)
Mind-Mapping
Morphologischer Kasten
635-Methode

So bereiten Sie Ihre Entscheidungen vor

Abschließend lernen Sie in diesem KVP Online Kurs Techniken kennen, die Ihrer Entscheidungsfindung dienen. Dabei werden u.a. der Paarvergleich sowie die Rentabilitätsmatrix erläutert.

Entscheidungen vorbereiten sowie analysieren
Rentabilitätsmatrix, Paarvergleich sowie Platzziffernverfahren
Weitere Methoden
Lösungen integrieren

So schließen Sie Ihr KVP Projekt ab

Abschließend zeigen wir Ihnen in dieser KVP Online Schulung, wie Sie ein KVP Projekt im Unternehmen korrekt abschließen.

KVP Projektabschluss
Das KVP Projekt-Team entlasten
Integration des Projekterfolgs

Exkurs KVP Online Seminar: Six Sigma

Dieser E-Learning Kurs zu den KVP Methoden enthält für Sie zusätzlich einen ausführlichen Exkurs zum Thema Six Sigma, mit dem Sie Ihre persönliche Qualifikation, wenn gewünscht, noch erweitern können. Dieser ist ohne Zusatzkosten für Sie integriert.

Grundlagen 6 Sigma

Der Methodenbaum
Bedeutung, Gründe sowie Vorgehensweise & Trends
Das Eisbergmodell
Veränderungsmanagement
Missverständnisse zur ISO 9001 sowie zur Six Sigma Einführung

Normalverteilung und Variation

Variation – Gründe
Zielvorgaben
Abweichung = Verlust
Die Normalverteilung
Visualisierung 6 Sigma
Fehlerniveau sowie Qualitätskosten
Einführung Six Sigma

Six Sigma Rollen

Überblick
Six Sigma Champion
Six Sigma Master Black Belt, Black- sowie Green Belt
White sowie Yellow Belts
6 Sigma Experte
PTAR-Modell

Der DMAIC-Zyklus

Define Phase
Measure Phase
Analyze Phase
Improve Phase
Check-Phase

Exkurs KVP Online Seminar: PDCA Zyklus

Dieser E-Learning Kurs zu den KVP Methoden enthält für Sie abschließend noch einen weiteren Exkurs, diesmal zum Thema PDCA Zyklus. Dieser ist selbstverständlich ebenfalls ohne Zusatzkosten für Sie integriert.

Vorstellung PDCA Zyklus
Planung (Plan)
Durchführung (Do)
Überwachung (Check)
Handeln (Act)

Was sind Ziel und Zielgruppe dieser E-Learning Schulung?

Sie lernen alle wichtigen Methoden des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und können diese anschließend im eigenen Unternehmen anwenden. Bewährte KVP Methoden werden in der Online Schulung zudem anhand von praktischen Beispielen gefestigt, was den Praxistransfer für Sie zusätzlich erleichtert. Dieser E-Learning Kurs eignet sich dabei für jeden, der die betrieblichen Prozesse durch KVP optimieren möchte, wie z.B. Fach- und Führungskräfte, QMBs, Qualitätsmanager sowie Auditoren.

Zur Teilnahme an dieser KVP Online Schulung sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich, Grundkenntnisse in KVP sind dabei aber hilfreich.

Welches Zertifikat erhalten Sie für Ihre Teilnahme am KVP Online Seminar?

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an dem E-Learning Kurs „KVP Methoden anwenden & Projekte durchführen“ in deutscher sowie englischer Ausführung. Die Bescheinigung entspricht dabei 1:1 jener der Präsenz-Schulung.

Technische Informationen zu Ihrem E-Learning Kurs

Die E-Learning Schulung dauert ca. 16 Stunden. Durch Ihr individuelles Lerntempo kann die Dauer variieren. Sie können den E-Learning Kurs dabei jederzeit pausieren – Ihr persönlicher Fortschritt wird gespeichert. Der Zugriff auf dieses Online Seminar ist auf 2 Monate nach dessen Freischaltung beschränkt und kann innerhalb der Frist beliebig oft wiederholt werden.

Für einen reibungslosen Ablauf des Kurses sind eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie ein aktueller und HTML5-fähiger Browser (Edge, Firefox oder Chrome) notwendig.

Alle Informationen zu diesem KVP Online Seminar

Sie sind an dieser Online-Ausbildung interessiert? Dann haben wir Ihnen alle Infos zu diesem Kurs zusammengestellt. Schauen Sie rein und informieren Sie sich zu Umfang, Dauer sowie Preisen für dieses E-Learning.

Weitere Infos & Anmeldung

Hier erhalten Sie alle nützlichen Infos rund um diesen E-Learning Kurs „KVP Methoden anwenden & Projekte durchführen“.

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E-Learning Katalog

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Vorteile dieses E-Learning Kurses

In diesem Online Kurs bringt Ihnen Ihr Trainer die Inhalte in einem jeweiligen Themenvideo näher. Jeder Wissensbaustein verfügt darüber hinaus über ein Resümee und eine interaktive Übung, sodass Sie Ihr erlangtes Wissen direkt prüfen können. Außerdem bieten Ihnen unsere Online Schulungen noch diese Vorteile: