KVP Online Seminar – KVP Methoden anwenden & Projekte durchführen

Nutzen Sie unser KVP Online Seminar und lernen Sie, wie Sie KVP Methoden anwenden und entsprechende Projekte planen und durchführen können. Hierzu führt Ihr Trainer Sie in diesem E-Learning Kurs durch alle wichtigen Werkzeuge der Problemlösung und Prozessverbesserung.

Denn zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im Unternehmen, müssen Sie KVP Methoden zielführend einsetzen und wissen, welche Methoden und Werkzeuge für die tägliche Arbeit geeignet sind. Dabei unterstützt Sie dieses KVP Online Seminar optimal und erläutert Ihnen, welche Problemlösungs- sowie Prozessoptimierungsmethoden angewandt werden können. Selbstverständlich lernen Sie in diesem Zuge ebenfalls, wie Sie diese Methoden korrekt anwenden. Ebenfalls erfahren Sie, KVP Projekte erfolgreich zu initiieren, durchzuführen und abzuschließen.

Dabei lernen Sie mit dieser KVP Online Schulung ganz bequem von Ihrem Rechner aus und in Ihrem eigenen, individuellen Lerntempo. Sie haben keine Fehlzeiten im Unternehmen und bleiben stets flexibel, alles was Sie benötigen ist eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie einen aktuellen und HTML5-fähigen Browser (z.B. Firefox oder Chrome).


Alle Informationen zu diesem KVP Online Seminar

Sie sind an dieser Online-Ausbildung interessiert? Dann haben wir Ihnen alle Infos zu diesem Kurs zusammengestellt. Schauen Sie rein und informieren Sie sich zu Umfang, Dauer sowie Preisen für dieses E-Learning.

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Welche Inhalte hat Ihr KVP Online Seminar?

Nachfolgend erhalten Sie eine detaillierte Übersicht der Inhalte dieser E-Learning Schulung zu den KVP Methoden sowie Projekten. Dabei bereitet Sie Ihr Trainer mit zahlreichen Videos und hilfreichen Tipps optimal auf Ihre Aufgaben im Bereich KVP vor. Damit Ihnen die Anwendung des Gelernten in der Praxis leichter fällt, sind in dem E-Learning Kurs zahlreiche interaktive Elemente sowie Übungen, die einen optimalen Wissenstransfer gewährleisten, integriert.

Kundenorientierung – Identifikation, Anforderungen sowie Erfassung

Ihr KVP Online Seminar startet mit dem Thema Kundenorientierung. Dabei lernen Sie, Ihre Kunden sowie deren Anforderungen zu identifizieren und zu erfassen. Hierzu werden u.a. die SIPOC-Methode, das KANO-Modell sowie die SERVQUAL-Methode vorgestellt und durch entsprechende Übungen gefestigt.

  • Kundenorientierung – Identifikation
  • Projektauswahl sowie -definition
  • Einführung Methodenkompetenz
  • Der Kunde
  • Die SIPOC-Methode (Supplier, Input, Process, Output, Customer)
  • Kundenorientierung – Anforderungen
  • Ermittlung der Kundenanforderungen
  • Das Kano-Modell
  • Kundenorientierung – Erfassung 
  • Die VOC-Analyse (Voice of the Customer)
  • Ableitung eines CTQs (Critical To Quality)
  • VOC vs. VOB (Voice of Business)
  • SERVQUAL (zusammengesetzt aus Service und Qualität)

Wie können Sie Ihre Prozesse visualisieren und analysieren?

In dieser Einheit Ihres E-Learning Kurses erfahren Sie, wie Sie Ihre Prozesse visualisieren sowie bezüglich der Erfüllung der Kundenanforderungen analysieren können. Dabei werden u.a. die KVP Methoden Process Mapping, Cause and Effect Matrix sowie das Ishikawa bzw. Fischgräten Diagramm zur Ermittlung von Fehlerursachen ausführlich behandelt. Diese Lerneinheit wird ebenfalls durch entsprechende interaktive Übungen gefestigt.

  • Visualisierung Ihrer Prozesse
  • Process Mapping zur Visualisierung von Prozessen
  • Process Mapping im PDCA sowie DMAIC
  • Umsetzung Process Mapping in 5 Schritten
  • Ergänzende Prozessdarstellung
  • Datenpriorisierung
  • Analyse Ihrer Prozesse – immer unter Beachtung der Kundenanforderungen
  • C&E Matrix (Cause and Effect Matrix)
  • Quality Function Deployment (QFD)
  • Ishikawa- bzw. Fischgräten-Diagramm
  • Fischgräten-Diagramm im Vergleich zur C&E-Matrix
  • KVP Softtools
  • Risikobewertung mit FMEA (Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalyse)
  • FMEA Formblatt, Bewertungsskala, RPZ, Beispiel
  • Tipps sowie Tricks aus der Praxis

Statistische Methoden zur Datenanalyse

An dieser Stelle befasst sich die KVP Online Schulung mit statistischen Methoden zur Analyse Ihrer Daten. Hierbei erhalten Sie die nachfolgenden Analyse-Tools ausführlich dargestellt.

  • Einführung Statistik
  • Wichtige Begriffe
  • Datenherkunft sowie -arten
  • Skalierungen & Hypothesentest
  • Prozessmessungen
  • MSA (Analyse der Messsystemfähigkeit)
  • Datensammelplan

Welche grafischen Methoden eignen sich zur Datenvisualisierung?

Ihre KVP Online Schulung – KVP Methoden anwenden sowie Projekte durchführen kommt an dieser Stelle zu den grafischen Methoden zur Datenvisualisierung. Denn wie heißt es so schön? Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

  • Einführung grafische Methoden
  • Fehlersammelkarte
  • Histogramm sowie Pareto-Analyse
  • Zeitreihen-Diagramm
  • Fehleranalyse-Tools
  • Streudiagramm
  • Box-Plot

Welche Kreativitätstechniken unterstützen Sie im KVP-Projekt?

Kreativitätstechniken, wie beispielsweise das Brainstorming eigenen dich hervorragend, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Ihrem Unternehmen voran zu treiben. Die nachfolgenden Techniken werden Ihnen daher in diesem E-Learning Kurs zu den KVP Methoden erläutert.

  • Was sind Kreativitätstechniken?
  • Der Umgang mit Teammitgliedern
  • Brainstorming – Zweck & Phasen
  • Die sieben Kreativitätstechniken (K7)
  • Mind-Mapping
  • Morphologischer Kasten
  • 635-Methode

So bereiten Sie Ihre Entscheidungen vor

Abschließend lernen Sie in diesem KVP Online Kurs Techniken kennen, die Ihrer Entscheidungsfindung dienen. Dabei werden u.a. der Paarvergleich sowie die Rentabilitätsmatrix erläutert.

  • Entscheidungen vorbereiten sowie analysieren
  • Rentabilitätsmatrix
  • Paarvergleich
  • Platzziffernverfahren
  • Weitere Methoden
  • Lösungen integrieren

So schließen Sie Ihr KVP Projekt ab

Abschließend zeigen wir Ihnen in dieser KVP Online Schulung, wie Sie ein KVP Projekt im Unternehmen korrekt abschließen.

  • KVP Projektabschluss
  • Das KVP Projekt-Team entlasten
  • Integration des Projekterfolgs

Exkurs KVP Online Seminar: Six Sigma

Dieser E-Learning Kurs zu den KVP Methoden enthält für Sie zusätzlich einen ausführlichen Exkurs zum Thema Six Sigma, mit dem Sie Ihre persönliche Qualifikation, wenn gewünscht, noch erweitern können. Dieser ist ohne Zusatzkosten für Sie integriert.

Grundlagen 6 Sigma 

  • Der Methodenbaum
  • Bedeutung, Gründe sowie Vorgehensweise & Trends
  • Das Eisbergmodell
  • Veränderungsmanagement
  • Missverständnisse zur ISO 9001 sowie zur Six Sigma Einführung

Normalverteilung und Variation

  • Variation – Gründe
  • Zielvorgaben
  • Abweichung = Verlust
  • Die Normalverteilung
  • Visualisierung 6 Sigma
  • Fehlerniveau sowie Qualitätskosten
  • Einführung Six Sigma

Six Sigma Rollen

  • Überblick
  • Six Sigma Champion
  • Six Sigma Master Black Belt, Black- sowie Green Belt
  • White sowie Yellow Belts
  • 6 Sigma Experte
  • PTAR-Modell

Der DMAIC-Zyklus

  • Define Phase
  • Measure Phase
  • Analyze Phase
  • Improve Phase
  • Check-Phase

Exkurs KVP Online Seminar: PDCA Zyklus

Dieser E-Learning Kurs zu den KVP Methoden enthält für Sie abschließend noch einen weiteren Exkurs, diesmal zum Thema PDCA Zyklus. Dieser ist selbstverständlich ebenfalls ohne Zusatzkosten für Sie integriert.

  • Vorstellung PDCA Zyklus
  • Planung (Plan)
  • Durchführung (Do)
  • Überwachung (Check)
  • Handeln (Act)

Welche Voraussetzungen gelten für dieses E-Learning Seminar?

Zur Teilnahme an dieser KVP Online Schulung sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich, Grundkenntnisse in KVP sind dabei aber hilfreich.

Insofern Sie das Zertifikat „SIX SIGMA Yellow Belt“ nach der SIX SIGMA Methodik anstreben, werden die Inhalte der VOREST Schulung „KVP Management für Führungskräfte„, vorausgesetzt. Eine Teilnahme an der Prüfung zum „KVP Experten“ ist nur möglich, wenn alle Kurse der KVP Ausbildungsreihe besucht werden.

Wer ist die Zielgruppe von diesem KVP Online Seminar zu den KVP Methoden?

Dieser E-Learning Kurs eignet sich für jeden, der die betrieblichen Prozesse durch KVP optimieren möchte, wie z.B. Fach- und Führungskräfte, QMBs, Qualitätsmanager sowie Auditoren.

Was ist das Ziel dieser Online Ausbildung?

Sie lernen alle wichtigen Methoden des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und können diese anschließend im eigenen Unternehmen anwenden. Bewährte KVP Methoden werden in der Online Schulung zudem anhand von praktischen Beispielen gefestigt, was den Praxistransfer für Sie zusätzlich erleichtert.

Welchen Qualifikationsnachweis erhalten Sie nach Ihrer Teilnahme?

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an dem E-Learning Kurs „KVP Methoden anwenden & Projekte durchführen“ in deutscher und englischer Ausführung. Die Bescheinigung entspricht dabei 1:1 jener der Präsenz-Schulung.


Alle Informationen zu diesem KVP Online Seminar

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Vorteile dieses E-Learning Kurses

In diesem Online Kurs bringt Ihnen Ihr Trainer die Inhalte in einem jeweiligen Themenvideo näher. Jeder Wissensbaustein verfügt darüber hinaus über ein Resümee und eine interaktive Übung, sodass Sie Ihr erlangtes Wissen direkt prüfen können. Außerdem bieten Ihnen unsere Online Schulungen noch diese Vorteile:

Größte Flexibilität
Sie bestimmen wo sowie wann Sie lernen!

Maximale Interaktivität
Wir beziehen Sie aktiv in die Erarbeitung der Inhalte ein!

Individuelle Lerngeschwindigkeit
Sie bestimmen Ihr Lerntempo!

Keine zusätzlichen Kosten
Anreise- sowie Übernachtungskosten entfallen!

Integrierte Übungen
Prüfen Sie Ihr neu erlangtes Wissen!

Zusätzliches Wissen
Erweitern Sie Ihre Kenntnisse durch Zusatzwissen!